Em inspeção na unidade referida, técnicos da terceirizada a serviço da CPFL Piratininga S/A, sem comunicar a responsável, acessou a entrada de energia desligando-a, facilitados em razão da caixa de proteção ficar do lado externo da residência. E com o desligamento, a consumidora foi até a chave geral, quando deparou a ação dos colaboradores, que lhes informaram, tratar-se apenas de troca de medidores.
Em meados de 02.2020 comunicação foi entregue com valores de diferenças de consumo a menor de R$ 9.294,50, calculados sobre a carga instalada, com consumo de referencia de 2.353,930 KWh, no total de 12.588,901 KWh.
A consumidora irresignada contatou a ACAEELBAS -Associação dos Consumidores de Á. e Energia Elétrica, que acionou esta Consultoria, que depois de analisar todo histórico concluiu que cabia correção.
Aceito os termos foi apresentado recurso técnico legal em nome da responsável, com as justificativas necessárias ao cancelamento, que foi acatado na íntegra, com o CANCELAMENTO TOTAL do valor cobrado, conforme prova a reprodução dos documentos abaixo.
VALOR CANCELADO R$ 9.294,50.
A EQUIPE SOLAR CONSULTORIA AGRADECE A CONFIANÇA.
Obs: Documentos públicos e reproduzidos com a autorização da consumidora.
