Trata-se de uma panificadora que teve a energia elétrica cortada com contas pagas, e em procura na Agencia de Atendimento houve a informação de que somente seria restabelecido mediante o pagamento de quase R$ 30.00,00 proveniente de irregularidade no medidor de energia. Diante da coação sofrida e do serviço indispensável, o responsável acabou por assinar o Termo de Confissão de Dívida com pagamento do valor parcelado em 15 vezes. Tinha dado como perdido apesar de sua revolta, até que houve a indicação para que procurasse a ACAEELBAS, que através da CONSULTORIA SOLAR elaborou defesa, e após alguns indeferimentos, resultou em CANCELAMENTO TOTAL com fundamento no entendimento técnico defendido pela consultoria mesmo diante de Laudo de Verificação apresentado.
Foi o valor cobrado cancelado totalmente, e o que foi pago, devolvido em espécie em ordem de pagamento devidamente corrigido à luz das leis de estilo.
Parabéns ao consumidor que confiou no trabalho realizado pela CONSULTORIA SOLAR.
Os documentos reproduzidos são públicos e autorizado sua divulgação pelo consumidor.
