No caso, trata-se de um restaurante no bairro Gonzaga - Santos, que foi acusado de manipulação no medidor para marcar a menos o consumo de energia. Foi realizado cobrança e vários cortes no fornecimento de energia. Orientados pela ACAEELBAS - Associação dos Consumidores de Água e Energia Elétrica procuraram a SOLAR -CONSULTORIA que os defendeu no sentido do cancelamento da acusação e dos valores cobrados. Houve elaboração de avaliação técnica que mesmo diante de suspeita de manipulação entendeu-se por indeferir a defesa, mas em novo recurso à OUVIDORIA, decidiram pelo acatamento da defesa e ao CANCELAMENTO do total pretendido no montante de R$ 35.255,54.
OBS: Documentos reproduzidos por permissão do consumidor.
